Mengukur Kinerja Organisasi

Sebagai anggota LDII baik tingkat Provinsi, Kabupaten, Kecamatan maupun tingkat desa, pernahkah anda bertanya : "apakah kinerja organisasi kita berhasil ?". Mungkin banyak yang tidak dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan berbagai macam kalimat, ada yang mengatakan.." waduh nggak tahu ya mas....", mungkin ada juga yang berkata : " mboh..aku ora ngerti..." atau mungkin " terserah aja yang penting saya ngaji lancar ". Jawaban-jawaban seperti ini sering kita jumpai ketika berada pada forum musyawarah saat dipertanyakan tentang kinerja organisasi . Lalu bagaimana menjawab pertanyaan tersebut ? Apa yang harus dilakukan oleh organisasi agar kinerjanya dapat dikatakan berhasil atau tidak. Dalam manajemen mutu kita mengenal istilah SMART, tapi bukan yang pabrik sawit itu lho ya...SMART singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Reasonable, Timeable ..SMART digunakan untuk mengukur performance / kinerja organisasi, dengan demikian agar organisasi dapat diketahui tingkat keberhasilan kinerja nya, maka organisasi harus Measurable ( terukur ). Pertanyaannya adalah bagaimana mengukur kinerja organisasi...? Cara mengukur kinerja organisasi adalah dengan membuat KPM Organisasi. Key Performance Measurement ( KPM ) adalah  Kunci keberhasilan dari kinerja organisasi  yang  terukur. Dengan melihat KPM maka anggota organisasi dapat mengetahui apakah organisasinya berhasil atau tidak. Langkah-langkah membuat KPM dalam organisasi adalah sbb : 1. Tentukan indikator penilaian yang akan diukur yang merupakan representatif dari kinerja organisasi. 2. Tentukan range penilaian dari masing masing indikator, 3. Buat klasifikasi warna / simbol untuk menerangkan range nilai dan tingkat keberhasilan. 4. Buat pencapaian tiap bulan dalam periode per tahun, 5. Buat tindak lanjut dari hasil pengukuran dalam bentuk PICA ( Problem Identification and Corrective Action ). Terlampir adalah contoh KPM Organization. Menjadi sangat penting penerapan KPM dalam menilai dan mengontrol kinerja organisasi. Anda berani melakukan perubahan...? Maka ukurlah kinerja organisasi anda dan katakan BERHASIL ...pada anggota organisasi anda...Alhamdulillah Jazakumullahu Khoiron... Semoga bermanfaat.

Posting Komentar

0 Komentar